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Welcome to ShootAndHang

ShootAndHang

Condizioni generali di vendita Shoot And Hang

Dati dell’impresa

Contour bvba

Herentalsebaan 206, 2100 Deurne, Belgio

info@shootandhang.com
0486526584
BE0 445 481 012

RPG Anversa

Articolo 1: Disposizioni generali

Il sito e-commerce di Contour, una Società a responsabilità limitata di diritto belga, con sede sociale a Herentalsebaan 206, 2100 Deurne, IVA BE 0445 481 012, RPG di Anversa, di seguito chiamata “Shoot And Hang”, offre alla propria clientela la possibilità di acquistare i prodotti dal suo negozio online.

Le presenti Condizioni generali di vendita (“Condizioni”) si applicano ad ogni ordine che viene effettuato da qualsiasi visitatore di questo sito e-commerce (“Cliente”). La trasmissione di un ordine mediante il negozio online di Shoot And Hang implica che il Cliente abbia consultato ed accetti espressamente l’applicabilità delle presenti Condizioni, ad esclusione di tutte le altre condizioni. Ulteriori condizioni del Cliente sono escluse, a meno che le stesse siano state previamente ed espressamente accettate per iscritto da Shoot And Hang.

Articolo 2: Prezzo

Tutti i prezzi indicati sono espressi in EURO, inclusivi di IVA e di tutte le altre tasse ed imposte, obbligatoriamente a carico del Cliente.

Qualora vengano addebitati dei costi amministrativi, di prenotazione o consegna, gli stessi verranno indicati separatamente.

L’indicazione del prezzo si applica solo sugli articoli, come testualmente descritto. Le foto corrispondenti hanno una funzione esclusivamente decorativa e possono contenere elementi che non sono compresi nel prezzo.

Articolo 3: Offerta

Nonostante il catalogo online ed il sito web e-commerce siano stati compilati e realizzati con la massima accuratezza, è pur sempre possibile che le informazioni fornite siano incomplete, il materiale contenga degli errori o non risulti aggiornato. Gli errori e le omissioni evidenti presenti nell’offerta non vincolano in ogni caso Shoot And Hang. Per quanto riguarda l’esattezza e la completezza delle informazioni fornite, la stessa Shoot And Hang è tenuta esclusivamente ad un’obbligazione di risultato. Shoot And Hang non può in ogni caso essere ritenuta responsabile in caso di errori sostanziali, di stampa o di battitura.

In caso il Cliente abbia domande specifiche riguardanti la misura, il colore, la disponibilità, i termini o la modalità di consegna, lo invitiamo a contattare prima il nostro servizio clienti.

L’offerta è sempre valida fino ad esaurimento scorte e può subire modifiche o essere revocata da Shoot And Hang in qualsiasi momento. La stessa Shoot And Hang non può essere ritenuta responsabile in caso di non disponibilità di un articolo. 

Articolo 4: Acquisti Online

Shoot And Hang vi offre la possibilità di caricare le vostre foto, dopodiché la stessa si incarica della stampa su carta fotografica e dell’incorniciatura artigianale. Successivamente la foto verrà spedita al Cliente nella sua cornice.

Il Cliente ha la possibilità di scegliere tra le seguenti modalità di pagamento

  • carta di credito
  • carta bancaria
  • bonifico

I servizi che vengono offerti attraverso questo sito web e-commerce, formano un’offerta che è subordinata alle condizioni di accettazione da parte di Shoot And Hang.

Shoot And Hang ha il diritto di rifiutare un ordine, a seguito di una grave negligenza del Cliente, riguardante l’ordine in questione o qualsiasi altro ordine o accordo, in cui il Cliente è coinvolto.

Articolo 5(a): Consegna ed esecuzione dell’accordo

Shoot And Hang vi offre la possibilità di caricare le vostre foto, dopodiché la stessa si incarica della stampa su carta fotografica e dell’incorniciatura artigianale. Successivamente la foto verrà spedita al Cliente in una cornice scelta sul sito web di Shoot And Hang.

Laddove possibile, gli articoli ordinati su questo negozio online vengono spediti in tutto il mondo e la consegna avviene tramite un servizio di corriere.

Salvo diversamente concordato, la merce viene consegnata presso la residenza del Cliente entro 30 giorni successivi alla ricezione dell’ordine.                     

Eventuali danni visibili e/o difetti qualitativi di un articolo o eventuali altri difetti al momento della consegna, devono essere immediatamente comunicati dal Cliente a Shoot And Hang per e-mail con conferma di lettura o per lettera raccomandata.   

Il rischio di perdita o danni viene trasferito al Cliente dal momento in cui quest’ultimo (o una terza parte dallo stesso designata, che non sia il trasportatore) abbia effettivamente ricevuto in possesso la merce. Il rischio viene tuttavia trasferito al Cliente già alla consegna al trasportatore, qualora quest’ultimo abbia ricevuto dal Cliente l’incarico di trasportare la merce e questa opzione non sia contemplata da Shoot And Hang.

Articolo 6: Riserva di proprietà

Fino al momento del completo pagamento da parte del Cliente, gli articoli consegnati restano di proprietà esclusiva di Shoot And Hang.

Qualora necessario, il Cliente si impegna a comunicare a terzi la riserva di proprietà di Shoot And Hang, ad esempio a chiunque intenda confiscare gli articoli non ancora interamente pagati.

Articolo 7: Diritto di recesso

Le disposizioni contenute nel presente articolo valgono solo per Clienti che acquistano articoli online presso Shoot And Hang, in qualità di consumatori.

Shoot And Hang offre un servizio specifico e personalizzato per la stampa delle foto fornite dal Cliente, la loro incorniciatura su misura e spedizione al Cliente o al destinatario indicato dallo stesso.

Qualora una cornice dovesse giungere al Cliente danneggiata o con il vetro rotto, il Cliente è tenuto ad inviare un’e-mail a Shoot And Hang, con in allegato una foto della cornice danneggiata, all’interno del suo imballaggio.

Shoot And Hang si impegna ad effettuare un nuovo ordine ed il Cliente non è tenuto a restituire nulla.

La stessa Shoot and Hang accetta un massimo di 3 cornici danneggiate per Cliente, dopodiché il Cliente in questione non potrà più effettuare alcun acquisto presso Shoot And Hang.

Il Cliente non può esercitare alcun diritto di recesso per:

  • la consegna di merce prodotta secondo specifiche fornite dal Cliente, o chiaramente destinate ad una persona specifica

Articolo 8: Garanzia

Ai sensi della Legge del 21 settembre, riguardante la tutela dei consumatori nella vendita di beni di consumo, al consumatore vengono riconosciuti dei diritti legali. Questa garanzia legale decorre dalla data di acquisto da parte del primo proprietario o, se del caso, dalla data di consegna allo stesso. Qualsiasi garanzia commerciale non pregiudica i diritti di cui sopra.

Qualora una cornice dovesse giungere al Cliente danneggiata o con il vetro rotto, il Cliente è tenuto ad inviare un’e-mail a Shoot And Hang, con in allegato una foto della cornice danneggiata, all’interno del suo imballaggio.

Shoot And Hang si impegna ad effettuare un nuovo ordine ed il Cliente non è tenuto a restituire nulla.

La stessa Shoot and Hang accetta un massimo di 3 cornici danneggiate per Cliente, dopodiché il Cliente in questione non potrà più effettuare alcun acquisto presso Shoot And Hang.

In caso di constatazione di un difetto, il Cliente è tenuto ad informarne Shoot And Hang appena possibile. In ogni caso, il Cliente è tenuto a comunicare qualsiasi difetto entro un termine di 2 mesi dalla constatazione dello stesso. Decorso questo termine, decade qualsiasi diritto alla riparazione o la sostituzione.

La garanzia (commerciale e/o legale) non si applica mai per difetti derivanti da incidenti, negligenza, cadute, utilizzo di un articolo in contrasto con il proposito per il quale è stato progettato, mancata osservanza delle istruzioni o del manuale, adattamenti o modifiche dell’articolo, uso maldestro o qualsiasi altro uso anormale o improprio.

Eventuali difetti che si manifestano dopo un periodo di 6 mesi successivi alla data di acquisto, se del caso della consegna, non vengono considerati essere dei difetti nascosti, salvo prova contraria da parte del Cliente.

La garanzia non è trasferibile. 

Articolo 9: Servizio clienti

Il servizio clienti di Shoot And Hang è raggiungibile al numero di telefono +32 486526584, via e-mail all’indirizzo info@shootandhang.com o per posta al seguente indirizzo di Shoot And Hang: Herentalsebaan 206, 2100 Deurne. Eventuali reclami possono essere indirizzati ai contatti di cui sopra.

Articolo 10: Sanzioni in caso di mancato pagamento

Fatto salvo l’esercizio di altri diritti di cui Shoot And Hang dispone, in caso di mancato o ritardo nel pagamento da parte del Cliente, allo stesso viene addebitato di diritto e senza costituzione in mora un interesse del 10% annuale sull’importo dovuto dalla data dell’inadempienza. Inoltre viene addebitato al Cliente di diritto e senza costituzione in mora un indennizzo forfettario del 10% sull’importo dovuto, con un minimo di 25 euro a fattura.

Fatto salvo quanto precedentemente contenuto […], Shoot And Hang si riserva il diritto di ripresa per la merce non (interamente) pagata.

Articolo 11: Privacy

Il responsabile per il trattamento dei dati, Contour bvba, rispetta la legge belga dell’8 dicembre 1992, riguardante la tutela della vita privata nel trattamento dei dati personali.

I dati personali forniti saranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità: esecuzione dell’ordine effettuato dal Cliente, l’invio di newsletter, pubblicità e/o per finalità di marketing.

Il Cliente dispone, tuttavia, del diritto legale di accesso ed eventuale correzione dei propri dati personali. Purché accompagnata da un documento d’identità (copia della carta d’identità), il Cliente può inviare a Contour bvba una richiesta scritta, datata e firmata ed ottenere gratuitamente una comunicazione scritta contenente i propri dati personali. Se necessario è possibile richiedere la correzione di dati incorretti, incompleti o non rilevanti.

In caso di utilizzo dei dati per attività di marketing diretto, è possibile opporsi all’impiego dei propri dati per questa finalità. A tal riguardo è possibile rivolgersi in qualsiasi momento a Contour bvba.

I dati dei Clienti verranno trattati come informazioni riservate e non verranno pertanto divulgate, noleggiate o vendute a terzi, a meno che non si tratti di aziende che collaborano con noi.

Il Cliente è responsabile per la riservatezza dei propri dati di accesso e l’uso della propria password. Ogni password viene memorizzata in formato codificato, di conseguenza Shoot And Hang non ha alcun accesso alla password dei propri Clienti. 

Shoot And Hang mantiene delle statistiche (anonime) dei visitatori online, in modo da poter verificare la frequenza nelle visite alle varie pagine del sito web.

In caso di domande riguardanti questa dichiarazione della privacy, è possibile contattarci.

Articolo 12: Utilizzo di cookie

Durante una visita del sito possono essere installati dei “cookie” sul vostro disco rigido. Un cookie è un file di testo che viene installato dal server di un sito web nel browser del vostro computer o del vostro dispositivo mobile, quando viene consultato un sito web. I cookie non possono essere utilizzati per l’identificazione di persone, ma possono identificare solo un dispositivo. Shoot And Hang può utilizzare cookie proprietari e cookie di terze parti.

 I “cookie proprietari” sono cookie tecnici che vengono utilizzati dal sito visitato, il cui obiettivo è permettere il perfetto funzionamento del sito web. Ad esempio delle impostazioni effettuate dall’utente durante le visite precedenti, oppure un modulo precompilato con dati precedentemente forniti dall’utente.  

I “cookie di terze parti” non provengono dal sito web stesso, bensì da terzi, come plugin pubblicitari e di marketing, ad esempio di Facebook o Google Analytics. Per questo tipo di cookie, il visitatore del sito deve prima dare il proprio consenso e ciò può essere fatto mediante una barra in basso o in alto del sito web, facente riferimento a questa policy. La concessione o meno del permesso da parte del Cliente non impedisce tuttavia l’ulteriore navigazione sul sito web.

È possibile impostare il proprio browser internet in maniera tale che i cookie non vengano accettati, oppure per ricevere un messaggio di avviso quando un cookie viene installato o ancora per poter successivamente cancellare i cookie dal disco rigido. Queste operazioni sono rese possibili mediante le impostazioni del browser (mediante la funzione Guida). È tuttavia necessario tenere presente che determinati elementi grafici non potranno essere visualizzati correttamente o determinate applicazioni non potranno essere utilizzate.

Utilizzando il nostro sito web, acconsentite all’uso di cookie. 

Articolo 13: Pregiudizio alla validità – non rinuncia

In caso una disposizione contenuta nelle presenti Condizioni venga invalidata, dichiarata illegittima o nulla ciò non pregiudicherà in alcun modo la validità, la legittimità e l’applicabilità delle altre disposizioni.

L’omissione nell’applicazione o esercizio, in qualsiasi momento, da parte di Shoot And Hang di uno dei diritti menzionati nelle presenti Condizioni, non potrà essere considerata come una rinuncia a tale disposizione e non potrà in nessun caso pregiudicare la validità di questi diritti.  

Articolo 14: Modifica delle condizioni  

Le presenti Condizioni sono state completate da altre condizioni, a cui si rimanda esplicitamente, come anche da altre condizioni generali di vendita di Contour bvba. In caso di conflitto, prevarranno queste Condizioni.

Shoot And Hang si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso. Qualsiasi acquisto effettuato dopo la modifica delle Condizioni, implica l’accettazione da parte del Cliente delle nuove Condizioni.

Articolo 15: Prova

Il Cliente accetta che le comunicazioni elettroniche ed il salvataggio elettronico dei dati possano essere utilizzati a titolo di prova.

Articolo 16: Diritto applicabile – Giurisdizione competente  

Sulle presenti Condizioni si applica il diritto belga, ad eccezione delle disposizioni di diritto privato internazionale, in materia di diritto applicabile e ad eccezione del Regolamento di Roma I, sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. In caso di controversia, i tribunali di Anversa avranno competenza esclusiva. 

Articolo 17: Etichetta e-commerce UNIZO

Shoot And Hang ha sottoscritto il Regolamento dell’etichetta e-commerce UNIZO. Una copia di questo Regolamento e l’accesso alla procedura di reclamo di UNIZO sono disponibili mediante il link www.unizo.be/e-commerce

 

European Commision Online Dispute Resolution website: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage